сервис google play все время закрывается что делать
Сервисы Google Play остановлены – что это значит и как исправить ошибку
Остановка сервисов Google Play – ещё один распространенный технический сбой, свидетелем которого вы могли быть. Но, вот настоящий вопрос: что привело к возникновению ошибки сервисов Google Play на вашем устройстве Android?
Что ж, я получил ответы и делюсь ими с вами. Просмотрите всю статью и решите ошибку «Службы Google Play продолжают останавливаться».
Почему сервисы Google Play останавливаются?
Действительно, ошибка «К сожалению, сервисы Google Play остановлены» имеет множество причин, по которым она появляется на экране вашего устройства. Но, насколько мне известно, основная причина – устаревшая версия Google Play Store.
Более того, причиной возникновения ошибки сервисов Google Play могут быть проблемы с программным обеспечением или сетевым подключением. Есть несколько других причин, о которых чуть позже.
Теперь пришло время искать решения! Ниже приведены эффективные методы, которые наверняка помогут избавиться от этой ошибки сервисов Google Play.
Измените дату и время на вашем устройстве Android
После настройки даты и времени вы всё ещё наблюдаете проблему остановки службы Google Play? Тогда читайте дальше.
Сбросьте сервис Google Play
Перезагрузите устройство и проверьте, сохраняется ли ошибка сервисов Google Play.
Сбросить все настройки приложения
По завершении этой процедуры перезагрузите телефон Android.
Обновите Play Store и Google Services
Перезагрузите Android и снова запустите Play Store.
Эти должны исправить ошибку «К сожалению, сервисы Google Play остановлены» на вашем устройстве Android. Кроме того, вы также можете попробовать войти и выйти из своей учетной записи Google, если это необходимо. Но, я уверен, что если вы будете точно следовать описанному выше методу, ошибка сервисов Google Play не будет появляться на экране вашего устройства в будущем.
Устранение ошибки «Приложение Сервисы Google Play остановлено» на Android
Google Play Сервисы – один из стандартных компонентов Android, обеспечивающий функционирование фирменных приложений и инструментов. Если в его работе возникают проблемы, это может негативно сказаться на всей операционной системе или отдельных ее элементах, а потому сегодня мы расскажем об устранении самой частой ошибки, связанной с Сервисами.
Исправляем ошибку «Приложение Сервисы Google Play остановлено»
Эта ошибка в работе Сервисов Гугл Плей чаще всего возникает при попытке настройки одного из стандартных приложений или использовании конкретной его функции. Говорит она о техническом сбое, вызванном потерей связи на одном из этапов обмена данными между конкретно Сервисами и серверами Google. Произойти это может по разным причинам, но в общих случаях процесс устранения проблемы не вызывает сложностей.
Способ 1: Проверка даты и времени
Правильно заданные дата и время, а точнее, автоматически определяемые по сети, — это необходимое условие для корректного функционирования всей ОС Android и тех ее компонентов, которые обращаются к серверам, принимают и отправляют данные. Сервисы Google Play из числа таковых, а потому ошибка в их работе может быть вызвана неверно установленным часовым поясом и сопутствующими этому значениями.
Примечание: Раздел «Дата и время» может быть представлен в общем перечне «Настроек», это зависит от версии Андроид и используемого устройства.
Читайте также: Настройка даты и времени на Android
Попробуйте выполнить то действие, при работе которого происходила остановка работы сервисов Google Play. Если она повторится, воспользуйтесь предложенными ниже рекомендациями
Способ 2: Очистка кэша и данных приложения
Каждое приложение, как стандартное, так и стороннее, за время его использования обрастает ненужным файловым мусором, который может вызывать сбои и ошибки в их работе. Сервисы Гугл Плей – не исключение. Возможно, их работа была приостановлена именно по этой причине, а потому мы с вами должны ее устранить. Для этого:
Как и в предыдущем случае, выполните перезагрузку мобильного девайса, после чего проверьте наличие ошибки. Скорее всего, она больше не повторится.
Способ 3: Удаление последних обновлений
Если очистка Гугл Плей Сервисов от временных данных и кэша не помогла, стоит попробовать откатить это приложение к его изначальной версии. Делается это следующим образом:
Примечание: Пункт меню «Удалить обновления» может быть представлен в виде отдельной кнопки.
Если ошибка «Приложение Сервисы Google Play остановлено» по-прежнему будет возникать, придется перейти к удалению более важных данных, чем кэш, временные файлы и апдейты.
Способ 4: Удаление учетной записи Google
Последнее, что можно предпринять в борьбе с рассматриваемой нами сегодня проблемой – это удалить Google-аккаунт, который в настоящий момент используется на мобильном устройстве в качестве основного, а затем повторно в него войти. О том, как это делается, мы неоднократно рассказывали в статьях на смежную тему, посвященным устранению проблем в работе Google Play Маркета. Ссылка на одну из них представлена ниже. Главное, прежде чем приступить к выполнению предложенных нами рекомендаций, убедитесь в том, что знаете свой логин и пароль от учетной записи.
Подробнее:
Отключение и повторное подключение Гугл-аккаунта
Как войти в учетную запись Google на Android-девайсе
Заключение
Остановка работы Сервисов Google Play не является критической ошибкой, а причину ее возникновения можно довольно легко устранить, в чем мы с вами смогли убедиться лично.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12476 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Помогла ли вам эта статья?
Поделиться статьей в социальных сетях:
Еще статьи по данной теме:
Обьясните: как я могу воспользоваться вашими советами, если «ошибка» блокирует все мои действия.
Здравствуйте. Как показывает практика, ошибка «Приложение Сервисы Google Play остановлено» не из тех, уведомление о которой появляется постоянно. Она выскакивает, Магазин приложений закрывается, и далее можно свободно делать все то, что предлагается в статье. Данная ошибка не может «блокировать» действия, и даже если предположить, что уведомление о ней время от времени появляется, его можно закрывать и далее выполнять необходимые действия. Возможно, у вас появляется ошибка с другим описанием? Если да, уточните с каким. Если же проблема именно в «Приложение Сервисы Google Play остановлено», и все именно так, как вы описали, попробуйте сначала войти в безопасный режим, и уже после этого выполнить предложенные рекомендации.
Добрый день.Не обновляются сервисы гугл плей после сброса телефона до заводских настроек. Прошлась по всем вашим советам. Не помогает. Сервисы гугл плей сейчас стоят 7 версии, обновления скачиваются, при установке дают ошибку — не удалось установить приложение «Сервисы гугл плей». Обнуляла все данные, как вы советовали. Временами слетает синхронизация с аккаунтом. Пробовала фокус с прошедшим временем. Синхронизируется, потом опять слетает. Аккаунт удаляла, устанавливала снова. Пробовала закачать следующую версию сервисов гугл плей, после установленной, не устанавливается.
Татьяна, здравствуйте. Эта статья посвящена немного другой проблеме — «Приложение Сервисы Google Play остановлено», а не тому, почему оно не обновляются. При этом в случае с проблемой обновления обычно помогает очистка кэша и данных Сервисов, а также последующее удаление их обновлений, то есть то, что рассмотрено в Способах 2 и 3 настоящей статьи. Общий алгоритм обновления Сервисов рассмотрен в отдельной статье на нашем сайте, и в части «Дополнительно» там как раз рассказывается о решении распространенных проблем.
В первой статье рассматривается не только настройка синхронизации, но и то, что делать, если с этим возникают проблемы. Вторая — о решении конкретной проблемы. При этом есть небольшая вероятность того, что наблюдаемые Вами ошибки — временные. Такое бывает после сброса, когда Android начинает устанавливать приложения и их обновления, с некоторыми возникают проблемы — ошибки и сбои, и особенно это характерно как раз для Сервисов. Они могут несколько раз не устанавливаться, не обновляться, пока этим процессом занято какое-то другое приложение, и если Вы видите, что какое-то приложение скачивается/обновляется бесконечно, остановите этот процесс для него и попробуйте повторно обновить Сервисы.
P.S.: Самостоятельно скачивать из неизвестных источников и принудительно устанавливать другую версию Сервисов Google Play не стоит — то, скорее, усугубит проблему, чем решит ее.
Спасибо, Виталий за оперативный ответ. Я прошлась по всем вашим статьям, прежде чем обратиться к Вам напрямую, и как обновить сервисы, и как восстановить синхронизацию… Prestigio Muze D3 PSP3530DUO Android 5.0. ОС официальная, смартфон не перепрошивался. Насколько временная ошибка — уже почти 2 недели я с этой проблемой. Если причина в оперативке, наверное, стоит задуматься о замене смартфона.
Татьяна, скажите, а с какой целью выполнялся сброс до заводских настроек (какие-то проблемы до этого наблюдались?) и каким образом это было выполнено — через настройки смартфона или через рекавери? Второй вариант предпочтительней, а первый стирает не все данные, отчего наблюдаемые ранее проблемы могут остаться. Нехватка оперативной памяти вряд ли вызовет такие проблемы, это может просто негативно сказываться на производительности системы в целом.
Как давно Вы пользуетесь этим смартфоном и когда эта проблема появилась? Есть информация, что такое характерно для данной модели, работающей под управлением 5 версии Android. Есть решение, но его эффективность не гарантирована, а для реализации требуется наличие Root-прав, так как нужно вносить изменения в системный файл. Но сначала все же нужно понять, сброс был сделан через рекавери или систему, потому что первый тоже часто решает подобные проблемы.
Добрый день. Телефоном пользуюсь пятый год. 2 ГБ установленой оперативной памяти, из них свободно, в последнее время 0,5 ГБ. В принципе — мне хватало, пока в один прекрасный день не забросали со всех соц.сетей одним видео из разряда фейк ньюс. Ватсап благополучно его закачал. На след. день было некогда даже глянуть в телефон, а через сутки оперативки ноль. Пробовала чистить, максимально освободить получалось до 100 КБ. При этом на ПК через кабель показывало, что телефон девственно чист. Тогда и пришло решение сбросить до заводских настроек через настройки телефона. Через рекавери даже не пробовала, честно — думала, что разницы нет. Чтобы получить рут-права, не было места для скачивания утилиты. А после сброса уже возникла проблема с приложениями. Пробовала с ПК через программу Kingo ROOT, но что-то то же не получилось. Не помню, что пошло не так… После этого начала шерстить интернет в поисках, что можно еще сделать. Тем более, что покупка нового смартфона откладывается — сынишка запустил машинкой в телевизор, треснула матрица. Здесь уже ничем не поможешь. Поэтому буду очень благодарна, если сможете мне что-то посоветовать с телефоном.
Добрый день, Виталий. Сброс настроек до заводских через рекавери проблему не решил. Сервисы гугл плей так же не обновляются.
Почему сервисы Google Play все время закрывается — решение проблемы
Если при входе в сервисы Google Play все время закрывается программа, то вопрос может быть связан как с переполненной памятью, так и с неудачно установленным обновлением. Перед началом процедуры отладки нужно найти первоисточник проблемы и только затем приступать к ее устранению.
Почему сервисы Google Play все время закрывается
Возникшая на экране надпись «приложение Гугл Плей остановлено» может быть связана с различными сбоями на Андроиде. Почему утилита может внезапно закрыться или остановиться:
Важно! В отдельных случаях вопрос может возникать при наличии в системе вируса, который блокирует функционал телефона.
Что делать, если приложение сервисы Google Play остановлено
Если все время закрываются сервисы Гугл Плей, то стоит обратить внимание на состояние смартфона. Он требует регулярной перезагрузки, в противном случае все временные файлы сохраняются в памяти, перегружая систему и мешая ее нормальной работе.
Как исправить проблему на Samsung
Проблема относится к распространенной и может присутствовать на гаджетах с фирменной версией ОС Android. Кроме стандартного перезапуска устройства и обращения в службу технической поддержки можно начать проверку с определения наличия обновлений.
Обновляясь, ОС работает более стабильно. Разработчики с каждой версией улучшают функционал и избавляются от багов. Для операции необходимо:
Важно! После проведения операции устройство перезапускают и проверяют работоспособность сервиса. Это должно устранить проблему.
Проблема с Самсунгами
Если приложение сервисы Google Play остановлено, что нужно делать на Samsung: дополнительно можно провести комплексное очищение смартфона. В Самсунгах есть системный помощник Smart Manager. Он помогает провести оптимизацию расхода аккумулятора, очистить память и ОЗУ, изменить параметры безопасности. При желании можно воспользоваться сторонними утилитами: Master Cleaner и др.
Как исправить проблему на Xiaomi
Для решения вопроса можно проверить работоспособность Google-аккаунтов. В некоторых случаях функция оказывается отключенной (специально или намеренно), что и вызывает сбой в работе Play Market. Убрать дисфункцию можно по схеме:
Вторая методика, помогающая исправить сбой – это синхронизация аккаунта. Иногда требуется его переподключение:
Важно! После перезагрузки повторно активизируют аккаунт, одновременно происходит синхронизация с облачной информацией. Можно заново попытаться зайти в магазин приложений и провести загрузку.
Решение проблемы на других смартфонах
Иногда проблема заключается в размещении части приложений на карте памяти. Если сервисы оказались на ней, то нужно отправить их обратно в память устройства, в системные или пользовательские программы.
Важно! Для осуществления процедуры можно воспользоваться любой утилитой, помогающей сделать перезапись с одного накопителя на другой. К распространенным относят «Link2SD», «Files To SD Card» и их аналоги.
Дополнительные варианты решения проблемы
Существует несколько способов стабилизации работы смартфона. Кроме проверки настроек времени и даты, можно провести переустановку или удаление обновлений, очистку кэша и перевод утилиты в фоновый режим.
Проверка настройки даты и времени
Неверно установленные значения могут вызывать дисфункцию работы сервисов. Отладка производится:
Важно! После проведения настроек нужно провести перезагрузку устройств.
Изменение даты и времени
Переустановка обновлений, удаление обновлений
Если все предыдущие методики бездейственны, то можно попытаться вернуть приложение к предыдущей версии. Схема изменений проста:
Важно! В некоторых операционных системах кнопка «удаление обновлений» может быть выведена отдельно. После завершения процесса можно попробовать заново переустановить дополнения или оставить утилиту на предыдущем уровне.
Установка разрешений на фоновую работу
Для включения функционала проходят следующий алгоритм:
Важно! Сразу же по завершении изменений проводят перезагрузку смартфона и проверяют его функциональность.
Сброс настроек приложения, очистка кэша
Очистить память можно по схеме:
Если не сработал ни один из вышеуказанных методов, то проблему можно решить сбросом информации до заводских настроек. Пользователь не должен забывать, что все сведения после процедуры будут стерты. Для выполнения проводят следующие шаги:
При правильном выполнении любой из вышеуказанных методик функциональность сервисов восстанавливается, а постоянный сбой прекращается. Если способы не привели к ожидаемому результату, то нужно обратиться в службу технической поддержки или ближайший сервисный центр.
Сервисы Google Play все время закрывается (Samsung): что делать?
В этой статье мы разберем, почему Сервисы Гугл Плей все время закрывается? Как убрать выскакивающее окно в Samsung и что делать со всем этим? Это уведомление встречается именно на Самсунгах и сам сбой выглядит как периодически всплывающая подсказка.
Почему это происходит?
«Сервисы Google Play все время закрывается» – это системная ошибка в Android, вызванная проблемой получения и отправки данных на сервер Google. Когда устройство использует интернет, мобильная операционная система начинает отправку стандартных пакетов на специальные сервера. Что касается самих пакетов и их переадресации, то самой важной и активной программой является «Google Play Services», которая содержит в себе встроенные службы и процессы.
Пользователи Samsung могут видеть сообщения об ошибке, когда отправка пакетов приводит к внезапному сбою – мобильное приложение прекращает свою работу. Сообщения следующего вида: будет выведена информация о приостановлении работы или программа самостоятельно отключится.
Причин, приводящих к возникновению системных ошибок, много. Например, часто ошибка может быть временной и возникать вследствие неправильной работы сервера Google. Именно поэтому стоит сначала подождать некоторое время. Если не это, то читайте дальше. Возможно, вы найдете свой вариант.
Сверяем дату и время
Проверьте актуальность даты и правильность определения устройством часового пояса. Для этого перейдите в раздел «Настройки» → «Общие настройки» → «Дата и время». Если включено «Автоматическое обнаружение», отключите и тогда станет доступна возможность настроек необходимых данных.
Также проверьте онлайн-подключение на устройстве и введите местное время.
Установленный часовой пояс должен соответствовать параметрам, назначенным вашим провайдером. Это относится к тем случаям, если используется Wi-Fi-подключение.
Чтобы удостовериться в правильности определения данных, достаточно зайти на сайт 2ip.ru, выбрать свой город и автоматически определится подходящий часовой пояс. Далее изменяем необходимые параметры, перезагружает устройство и проверяем отсутствие ошибки.
Есть ли доступ к Сервисам?
Могут сброситься надстройки разрешений. Это происходит не так часто и обычно бывает вызвано входящими обновлениями системы и приложений. В новой версии Android разрешения являются неотъемлемой частью правильной работы устройства. Это следует учитывать, а значит необходимо сделать следующее:
Чистим и удаляем кэш
Наиболее эффективным вариантом является простой сброс настроек приложения, очистив кэш и удалив данные. Помимо этого, в решении многих проблем помогает и откат обновлений. Сделать это можно, следуя следующему алгоритму:
Бывает так, что необходимые функции недоступны для изменения. Все эти параметры отключаются опцией «Поиск устройства» в меню администратора. Чтобы это исправить, нужно перейти в «Безопасность» → «Администрирование» в списке выбрать «Найти устройство» и сделать неактивным.
Многие рекомендуют выполнение вышеперечисленных способов и для других важных сервисов «Google Services Framework» и «Google», которые также могут быть связаны одной и той же проблемой.
Повторно входим в аккаунт
Также бывает, что проблема связана с основной учетной записью Google и ее неправильной синхронизацией. Чтобы решить эту проблему, достаточно заново активировать аккаунт. Как это работает:
Сбой в конкретном приложении
Будьте осторожны, когда происходит сбой. В случае отключения «Google Play Services» при запуске приложения, можно использовать метод сброса настроек приложения или заново перезагрузить.
Посмотрите на функциональность программы, ведь когда ее лицензии и подпись не совпадают с политикой Google, системные процессы (в том числе и «Сервисы») автоматически отключаются во время использования программы. Рекомендуем перед запуском какой-либо программы предоставить ей доступ ко всем важным функциям.
Несовместимость сервисов и версии «прошивки» устройства
Это происходит не так часто, но разработчики все еще делают распространенные ошибки, которые появляются после запланированного обновления. В качестве примера ошибка 910 в Маркете.
Если после загрузки рекомендуемого обновления появится такая ошибка, следует откатить версию «Service» до предыдущей или до той версии, при которой приложение работало правильно. В интернете достаточно дистрибутивов с проверенными обновлениями, такими как Trashbox, например.
После переустановки перейдите прямо в Play Market и выберите «Никогда» в настройках автоматического обновления. Прежде, чем производитель стабилизирует работу обновления, может пройти недели две.
Отдельно стоит выделить пользовательские (неофициальные) прошивки. В случае возникновения повторной ошибки, просто обратитесь к своему оптимизатору, чтобы исправить данную ситуацию.
В чем еще может быть проблема?
Итак, ошибка «Сервисы Google Play все время закрывается» на Samsung может быть вызвана многими причинами, но теперь вы знаете, что делать и как убрать выскакивающее окно. Поделитесь в комментариях, получилось ли у вас?
Что делать при ошибке «Приложение Гугл Плэй остановлено»
Уведомление «приложение Google Play остановлено» вызвано неполадками операционной системы Android. Оповещение не указывает конкретную причину поломки, поэтому в статье собраны 13 способов гарантированного устранения проблемы.
Проверка неполадок на стороне пользователя
Все советы выстроены в порядке «от простого до сложного». Решить проблему может как самый первый, так и четвертый пункт, или же их совместное выполнение. Поэтому, читайте информацию внимательно и выполняйте рекомендации последовательно.
Так как Google Play Маркет капризничает даже из-за элементарного, сначала проверьте настройки времени и саму сеть, к которой подключен гаджет.
Способ 1: проверка настройки даты и времени
Откройте начальный экран смартфона или планшета:
Способ 2: проверка интернет соединения
Проверьте работу приложения Google Play в сетях мобильной передачи данных и Wi-Fi. При проверке, желательно, чтобы:
Для проверки Wi-Fi сделайте следующее:
Отсутствие ошибки указывает на несколько причин ее появления:
Аналогичную операцию сделайте для мобильных сетей:
Если результат не увенчался успехом, включите обратно функцию умной сети и переходите к следующему пункту.
Работа над ошибками в Google Play Store
Каждое приложение в Android можно исправить и Play Store (Market) не исключение. Можно почистить кэш, сбросить данные, откатить приложение до начального состояния или полностью удалить, а затем установить, обновив до последней актуальной версии. Эти шаги помогут вернуть работоспособное состояние гаджета.
Способ 1: очистка КЭШа
В операционной системе Android, для более быстрой загрузки графической составляющей программ, используется функция кэширования данных. Для Google Play Store она сохраняет копии подгруженных с интернета элементов интерфейса, чем ускоряет процесс загрузки.
При появлении ошибки «приложение Google Play остановлено» есть вероятность, что происходит конфликт в системе, при обработке данных кэша. Чтобы этого избежать, можно эти данные очистить:
Способ 2: очистка данных
Следующий шаг при наличии проблемы – очистите данные маркета. В том же разделе, где чистили кэш, нажмите «Сброс данных».
Данная функция сбросит все настройки в Play Market, если они выполнялись (включая данные безопасности для устройства и персональные настройки). Другие данные (например «Способы оплаты») автоматически подтянутся из аккаунта Google.
Способ 3: откат до предустановленной версии
После перезагрузки, следует проверить работу стоковой версии. При подключении к интернету, приложение запросит обновление до актуальной версии. Если ошибок не наблюдается, смело обновляйте.
Способ 4: установка последней версии
Чтобы установить последнюю версии для предустановленного Google Play, достаточно обновить его в менеджере приложений (там, где удаляли). Если у вас вышло полностью его удалить, то есть следующие варианты:
Исправление Google Play Service
Google Play Store связано с приложением Google Play Service, которое отвечает за отработку всех гугл-сервисов. Если ошибка все еще появляется после переустановки магазина, значит нужно исправлять Сервисы Гугл.
Способ 1: включение разрешений
Проверьте, все ли запрашиваемые приложением разрешения получены. Для этого:
Способ 2: очистка данных и удаление обновлений
На странице настроек сервисов, сделайте следующее:
Радикальные решения
Если исправление двух приложений не принесли результатов, переходите к радикальным решениям.
Способ 1: Удаление и повторный вход в аккаунт гугл на устройстве
Все программы Google используют единый аккаунт и взаимодействуют с ним. Его удаление с устройства, а затем повторный вход может исправить возникшую с Play Market ошибку:
Способ 2: Проверка своих отключенных приложений
Способ может помочь тем, кто проводил оптимизацию смартфона и отключил предустановленные неиспользуемые приложения. Есть вероятность, что среди них имеется ПО, косвенно связанные с сервисами Google. Включите приложения, а затем проверьте на наличие ошибки Google Play.
Найти отключенные приложения можно так: «Настройки» – «Приложения и уведомления» – «Приложения» — сортировка «Отключено».
Способ 3: манипуляции с VPN
Если для выхода в интернет вы используете установленное для смартфона VPN-подключение, попробуйте проверить работоспособность Google напрямую, без него. Если же вы не использовали VPN в своем смартфоне, можете сделать обратное – установить соответствующее приложение. Это следует сделать даже, когда в месте вашего пребывания проблем с ограничениями доступа не наблюдается.
Чтобы установить VPN-клиент в обход неработающего Play Marketa:
Способ 4: чистка файла hosts.txt (для рутированых устройств)
Пользователи смартфонов и планшетов с root-правами могут почистить файл hosts, отвечающий за блокировку ресурсов и перенаправление доменов. Некоторые установленные программы могли внести коррективы в текстовый файл, которые в конечном итоге приводят к ошибке многих сервисов Google.
Способ 5: сброс устройства до заводских настроек
Сброс до заводских настроек подразумевает полное удаление пользовательских данных и возврат устройства к состоянию «из коробки». Процедура не сложная, но прежде чем ее сделать, создайте резервную копию своих данных:
Для сброса сделайте следующее:
Способ 6: советы по восстановлению
После сброса Android до заводских настроек, активируйте устройство и подключите свой Google профиль. Если на чистом устройстве проблемы с Google Play нет, а появляется она после процедуры восстановления, то можно сделать следующее:
Если ошибка периодически возвращается, то используйте в качестве основного, другой профиль Google или полностью отключите синхронизацию в старом, и вводите нужные данные вручную.