Россия авиакомпания ручная кладь что можно

Нормы провоза багажа в авиакомпании Россия

Каждый человек, которому приходится часто пользоваться воздушным транспортом, неизменно сталкивается со сложностью транспортировки своей поклажи. Все авиакомпании устанавливают собственные нормы, регламентирующие перевозку багажа и ручной клади. Найти данные правила можно на официальном портале перевозчика. Однако далеко не все пассажиры уделяют должное внимание этим нормам. Подобное безразличие может обернуться различными сложностями, связанными с прохождением процедуры таможенного досмотра. В нашей статье мы предлагаем обсудить нормы провоза багажа в авиакомпании Россия.

У авиакомпании «Россия» все тарифы авиабилетов включают бесплатную перевозку ручной клади от 5 до 15 кг и регистрируемого багажа до 23 кг или до 32 кг

Правила провоза ручной клади на рейсах «России»

Рассматриваемый перевозчик установил довольно простые правила транспортировки поклажи для своих клиентов. Внимательное изучение данных правил позволит избежать различных сложностей в ходе прохождения проверки на территории аэропорта. Необходимо отметить, что в случае с компанией «Россия» нормы транспортировки салонного багажа зависят от номера рейса. Для рейсов SU6000 – SU6999 разработаны отдельные правила, разрешающие пассажирам экономного класса брать в салон сумку, массой менее десяти килограммов. Люди, летящие в бизнес-классе, могут взять в поездку сумку, которая весит не более пятнадцати килограмм.

На рейсах FV5501 — FV5900 используются иные правила. В этом случае учитывается не только вес, но и габариты ручной клади. Сумки, которые проносятся на борт воздушного корабля, должны соответствовать следующим параметрам:

Здесь нужно учитывать, что у чемоданов с выдвижной ручкой, длина самой ручки не учитывается. Помимо нормативов, регламентирующих габариты салонного багажа, необходимо учитывать разрешенную массу ручной клади. Клиенты бизнес-класса могут взять в поездку салонный багаж, весом до десяти килограммов. Путешественникам, предпочитающим экономный отсек, разрешается проносить в самолет не более пяти килограммов подобного груза.

Ручная кладь не регистрируется, но подлежит осмотру, перед тем как пассажира допустят в воздушное судно. Клиентам «России» разрешается брать в поездки зонты, трости, папки с документами и верхнюю одежду, упакованную в специальные чехлы. Вес этих вещей не учитывается при прохождении регистрационной процедуры. Отдельного внимания заслуживает вопрос о провозе товаров, приобретенных в магазинах беспошлинной торговли. Пронести подобные товары на борт авиалайнера можно лишь при наличии платежных документов. Такие товары транспортируются бесплатно лишь при наличии неповрежденной заводской упаковки.

Рассматриваемая компания разрешает своим клиентам провозить бесплатно книги, букеты цветов, ноутбуки, фотоаппараты и телефоны. Туристы, путешествующие с детьми, могут взять в поездку детское питание, специальную люльку или складную коляску. Люди с ограниченными физическими возможностями могут взять в поездку инвалидное кресло, костыли или трость. Правила авиакомпании «Россия» разрешают упаковывать в ручную кладь зажигалки, аэрозоли, термометры, градусники, шампуни и другие косметические изделия. Все жидкости должны храниться в таре, объемом менее ста миллилитров. Все флаконы нужно упаковать в специальный пакет. На борт воздушного судна можно взять не более одного литра жидкостей.

Вес включенного в авиабилет багажа зависит от рейса и класса билета

Транспортировка багажа

Авиакомпания Россия провоз багажа регламентирует двумя видами правил, которые зависят от номера рейса. На рейсах с номерами от SU6000 до SU6999 пассажирам бизнес-класса предоставляется два багажных места, рассчитанных для чемоданов весом до тридцати двух килограммов. Пассажирам, выбирающим класс Эконом-Премиум или Комфорт, разрешается брать в поездку два чемодана, весом до двадцати трех килограммов. Пассажирам, выбирающим экономичный класс обслуживания, предоставляется одно багажное место для сумки, массой до двадцати трех килограммов. На рейсах FV5501 — FV5900 действуют иные нормы. В этом случае пассажиры эконома могут взять в поездку одну сумку, весом до двадцати килограммов, а пассажиры бизнес-класса один чемодан массой в тридцать килограмм.

Отдельного внимания заслуживает вопрос внесения дополнительной оплаты в связи с превышением установленных нормативов. Величина доплаты зависит от типа рейса. Людям, путешествующим по России, потребуется внести доплату в размере семисот пятидесяти рублей за каждый лишний килограмм. В случае с европейскими маршрутами размер доплаты составляет десять евро. На рейсах в США и азиатские страны действует отдельный тариф, где величина дополнительной оплаты составляет двенадцать евро. Вышеперечисленные правила перевозки багажа авиакомпания Россия действуют как для клиентов бизнес-класса, так и для пассажиров, летящих в экономе.

В том случае, когда путешественник желает взять в поездку негабаритный багаж либо тяжеловесный груз, необходимо заранее согласовать этот вопрос в представительстве авиакомпании.

Транспортная служба может отказать в транспортировке груза, чей вес составляет более пятидесяти килограммов. В том случае, когда суммарная величина габаритов поклажи превышает отметку в двести три сантиметра, путешественнику необходимо внести дополнительную оплату.

Транспортировка особых грузов

Каждая авиакомпания создает собственные правила, которые используются в тех случаях, когда путешественник желает взять в поездку нестандартный груз. К этой категории относятся все предметы, что могут представлять опасность для здоровья и жизни остальных пассажиров. Ниже мы предлагаем рассмотреть правила перевозки подобного груза.

Полимерные и литийионные аккумуляторы

Такие устройства часто используются в различной электронике. Правила авиакомпании разрешают путешественникам брать в поездку аккумуляторы, чья мощность составляет менее 100 Втч. В ручную кладь или багаж можно упаковать не более двух подобных изделий. Аккумуляторы должны храниться отдельно друг от друга. В противном случае увеличивается риск возникновения короткого замыкания.

Устройства с мощностью более 160 Втч относятся к категории грузов, представляющих опасность. Транспортировка таких аккумуляторов допускается только при использовании особых материалов для изоляции клемм устройства. Максимальная мощность аккумулятора, который можно взять в салон лайнера «России», составляет 300 Втч. Данное устройство должно храниться в специальной упаковке.

Если вес, габариты или число мест багажа больше, чем предусмотрено тарифом, они считаются сверхнормативными

Оружие и боеприпасы

Транспортировка животных

После того как мы рассмотрели нормы транспортировки различного груза, необходимо уделить отдельное внимание правилам перевозки домашних животных. Многие владельцы домашних птиц, собак, кошек и прочей живности часто берут своих питомцев в зарубежные поездки. Чтобы получить разрешение на их транспортировку, потребуется тщательно подготовиться к будущему полету. В первую очередь потребуется пройти осмотр у ветеринара, который подтвердит, что животное является прирученным зверем. Помимо этого, медицинский специалист проведет небольшое обследование, чтобы определить реакцию организма на предстоящие перегрузки.

Рассматриваемая авиакомпания разрешает брать в салон только тех зверей, чья масса составляет менее пятнадцати килограммов. Для перевозки питомцев используются специальные контейнеры, размером в сто пятнадцать сантиметров. На боковых стенках и крышке контейнера должны иметься вентиляционные отверстия. Птицы перевозятся в железных клетках, накрытых тканью из плотного материала. Пассажирам, берущим в поездку домашних любимцев, запрещается занимать места, расположенные у эвакуационных люков. Следует помнить, что выпускать зверя в салон лайнера строго запрещено. Помимо этого, туристам нужно взять в поездку дополнительную аптечку с ветеринарными препаратами.

В том случае, когда зверь весит более восьми килограммов, клетка или контейнер сдаются в багаж. В данной ситуации потребуется переноска, сделанная из ударопрочных материалов. Транспортировка зверей оплачивается согласно тарифу, разработанному для нестандартного багажа. Единственным исключением являются собаки, использующиеся в качестве поводырей. В этом случае потребуется предъявить документ, подтверждающий прохождение специальной программы обучения. Животное перевозится в салоне лайнера в наморднике и ошейнике. Поводок должен быть привязан к сидению пассажира.

Груз, представляющий опасность для здоровья других лиц

Предметы, относящиеся к данной категории, перевозятся в багажном отделении. Все объекты из этой группы должны быть зарегистрированы перед полетом, иначе путешественник будет снят с рейса. Каждому клиенту «России» разрешается взять в поездку до пяти литров алкогольной продукции. В случае с аэрозолями максимальный объем жидкости составляет не более двух литров. Помимо этого, данная авиакомпания разрешает транспортировку следующих изделий:

Но есть одно важное замечание. Пассажиры могут взять в поездку лишь по одному изделию из всех вышеперечисленных групп.

Перевес багажа оплачивается при регистрации на рейс в аэропорту

Заключение

В данной статье мы рассмотрели вопрос о том, сколько кг багажа авиакомпания Россия разрешает брать на свои рейсы. Основываясь на вышесказанном можно сделать вывод, что данная авиакомпания разработала два набора правил, которые действуют в отношении разных типов рейсов. Эти правила действуют как в отношении ручной клади, так и салонного багажа. Подготавливаясь к предстоящему полету, путешественникам нужно тщательно изучить те нормы, которые будут действовать на их маршруте.

Источник

Правила перевозки багажа и ручной клади в авиакомпании «Россия»

Авиакомпания «Россия» – один из крупнейших перевозчиков Российской Федерации, занимающийся внутренними и международными перелетами из Москвы и Санкт-Петербурга.

Если вы все таки решили путешествовать самолетами этой авиакомпании, мы рекомендуем прочесть именно эту статью. В багажных разделах официального сайта АК «Россия» можно не понять нюансов с первого раза и попросту запутаться. А мы поможем вам внимательно изучить правила провоза багажа и ручной клади этого авиаперевозчика, что позволит избежать неприятных сюрпризов и неожиданностей при регистрации и посадке.

Правила провоза ручной клади в самолетах авиакомпании «Россия» в 2021 году

Напомним, что ручная кладь (нерегистрируемый багаж) – это вещи, находящиеся при пассажире, перевозимые в салоне воздушного судна под его ответственность.

По нормам размер ручной клади не должен превышать достаточно распространенных для многих других авиаперевозчиков габаритов: 55 см в длину, 40 см в ширину и 25 см в высоту. Опытные путешественники уже давно завели себе чемодан или рюкзак любимой марки, который хорошо подходит под эти размеры. А вот вес ручной клади зависит от нумерации рейса:

Но кроме чемодана или рюкзака с указанными выше параметрами пассажир, согласно российскому законодательству, имеет право бесплатно пронести на борт самолета следующие предметы:

Обратим внимание и на товары беспошлинной торговли. Пассажир может провезти один запечатанный пакет с покупками из магазинов Duty Free с габаритами, не превышающими 115 см по сумме трех измерений.

Рекомендуем брать с собой в ручную кладь ценные вещи (а не сдавать их в багаж): деньги, ювелирные изделия, гаджеты, фотоаппарат, ключи от дома и важные документы. Можно брать с собой в салон самолета легкий перекус для рейса без питания.

Также согласно правилам на сайте АК «Россия» в ручной клади при себе пассажир может провозить:

Впрочем, тема «проезда» домашних любимцев достаточно обширна и содержит некоторые нюансы касательно породы, веса и вида питомца, которые стоит уточнить у специалиста авиакомпании.

Обязательно обратите внимание на список предметов, которые нельзя перевозить в салоне воздушного судна из соображений общей безопасности:

Отнесите в список запрещенных токсичные, ядовитые, коррозирующие, радиоактивные и прочие вещества и предметы, которые без спецусловий могут нанести прямой вред окружающим и создать опасную ситуацию на борту воздушного судна.

Очень важны требования к литиевым аккумуляторам. Разрешается без проблем провозить только литий-ионные аккумуляторы с удельной мощностью до 100 Вт∙ч (1-2 штуки запасных тоже можно взять). Остальные виды – только по согласованию с авиакомпанией.

Нормы перевозки багажа в АК «Россия»: сколько можно провезти бесплатно?

Напомним, что багаж пассажира, который авиакомпания принимает к перевозке под свою ответственность за его сохранность, маркируется багажной биркой и перевозится в багажном отсеке воздушного судна, называется регистрируемый багаж.

Правила провоза багажа в авиакомпании «Россия» зависят от нумерации рейса.

Если вы решили путешествовать рейсом SU 6001-6999, можете рассчитывать, что вес допустимого бесплатного багажа будет меняться в зависимости от класса обслуживания, а габариты не должны будут превышать 158 см по сумме 3х измерений:

Нормы бесплатного провоза багажа устанавливаются согласно класса обслуживания (Бизнес или Эконом). Весовую норму бесплатного провоза багажа необходимо уточнять у туроператора при покупке авиабилета. Габаритная норма бесплатного провоза 1 места багажа составляет не более 203 см в сумме трех измерений.

А вот для детей в возрасте до 2 лет (без предоставления отдельного места) норма провоза регистрируемого багажа составляет 10 кг.

Если говорить о запрещенных предметах и субстанциях в регистрируемом багаже, то обратите внимание на условия к ручной клади и дополнительно руководствуйтесь здравым смыслом: биологическому оружию или противотанковой мине служба безопасности точно не обрадуется.

Обратите внимание, что литий-ионные аккумуляторы в ваших гаджетах мощностью 100-160 Вт∙ч разрешен к перелету. Однако начиная от 160 Вт∙ч они считаются опасным грузом.

Доплата за багаж: сколько стоит 1 кг перевеса?

Лишние килограммы в багаже – дело тонкое. В норму бесплатного провоза багажа не входят:

Стоимость перевозки сверхнормативного/тяжеловесного/негабаритного багажа и сверхнормативного спортинвентаря на рейсах FV5501-5949:

Отдельно регламентируется и оплачивается перевозка крупных музыкальных инструментов, спортивного инвентаря и других нестандартных грузов. Более подробную информацию о багажных правилах и нормах авиаперелетов читайте на сайте АО «Авиакомпания «Россия».

Источник

Нормы провоза багажа и ручной клади в авиакомпании Россия 2021

Чтобы полет прошел успешно, все вещи пассажиров должны соответствовать параметрам безопасности и не превышать определенный вес. Каждая авиакомпания определяет свои требования, исходя из международных правил авиаперевозок и собственных возможностей — грузоподъемности воздушных суден, направлений и длительности перелетов и многих других, стараясь при этом сохранить максимально комфортные условия для каждого путешественника.

В авиакомпании Россия также определены правила провоза багажа, с которыми будет полезно ознакомиться при планировании полета.

Сколько багажа разрешено провозить

Перед полетом каждое багажное место маркируется фирменной биркой, которую нужно взять на регистрационной стойке. На бирке указывают фамилию, номер и дату рейса, личный мобильный телефон. Эта мера позволяет свести к минимуму вероятность потери вещей.

Авиакомпания Россия считает общий вес провозимого багажа по классу купленного билета: чем будет выше классность, тем внушительнее багаж доступен к провозу. Эти данные также различаются на разных типах рейсов. Так для рейсов SU 6000-6999 определен следующий максимальный вес:

Для путешествий на рейсах FV5501-5900 требования несколько отличаются: эконом-класс: 20 килограммов, а на бизнес-класс 30 кг.

Если суммарный вес багажа превысит приведенные цифры, его перевозку придется оплатить отдельно. В случае перевозки тяжеловесного или крупногабаритного багажа пассажиру необходимо заранее согласовать этот вопрос с представителями авиакомпании. Следует помнить, что груз массой более 50 кг к перевозке не разрешен.

Правила перевозки ручной клади в салоне

Авиакомпания Россия ограничивает максимальный вес личных вещей на каждого пассажира. На рейсах SU 6000-6999 один человек может провезти на одном месте бизнес-класса до 15 кг, для прочих классов компания разрешает провоз одного места с весом до 10 кг. Габариты не более 55 на 40 на 25 см.

Для рейсов FV5501-5900 определены следующие цифры:

Компания разрешает проносить с собой в салон самолета личные вещи: женскую сумочку или мужскую барсетку, зонтик, трость, костыли (для инвалидов), предметы верхней одежды, планшет, фото- или же видеокамеру, ноутбук, мобильник. Для ребенка с собой можно взять питание на время прохождения полета и переносную люльку. Нет необходимости сдавать в багаж и вещи, приобретенные в Duty Free. Ручную кладь перевозят без взвешивания, маркировки и оформления на нее отдельных документов.

Правила доплаты за превышение нормативов

В случае, если вес или габариты багажа превышают заданные нормы провоза, пассажиру придется оформить доплату. За каждый килограмм сверх допустимого нормами веса багажа в самолете Россия необходимо совершить доплату (10 евро) для рейсов, выполняемых между Россией и ЕС. На маршрутах внутри страны стоимость перевеса составляет 750 р.

Крупногабаритный груз, превышающий 203 см в любом из измерений или по весу больше 32 кг, считается сверхнормативным и соответственно оплачивается. А вот музыкальные инструменты, спортивный инвентарь и рыболовные снасти суммируются по весу с бесплатным багажом и отдельной оплате не подлежат.

Как перевозить аккумуляторы

Портативные источники питания считаются опасным грузом, и перевозка их регламентирована. Пассажир может взять в салон самолета электронные устройства и не более двух запасных источников питания на одного человека. Аккумуляторы в комплекте к оборудованию должны иметь удельную мощность не более 100 Втч. Провоз более мощных батареек не разрешен. Исключение сделано только для транспортировки инвалидных колясок.

Источники питания необходимо упаковать так, чтобы исключить случайное короткое замыкание между ними или появление искры. Перевозка в багаже аккумуляторов, не вставленных в оборудование, правилами запрещена.

Перевозка опасных грузов и жидкостей

Авиакомпания требует обязательной регистрации опасного груза и нахождения его во время полета только в багажном отсеке без права доступа к нему.

К опасным предметам приравнены средства для личного передвижения, которые работают на литиевых источниках питания: сегвеи, моно-колеса, гироскутеры. Перевозить их можно только после обязательной регистрации без аккумуляторов. Извлеченная из устройства батарея допускается к провозу в ручной клади, если ее мощность не более 160 Втч.

Отдельно регламентируется перевозка электронных курительных устройств. Их перевозка в ручной клади допускается лишь при исключительном соблюдении важных условий:

При соблюдении всех вышеперечисленных ограничений риск возникновения любых нештатных ситуаций сводится к минимуму, а авиакомпания желает всем пассажирам легкого и увлекательного путешествия!

Источник

Особенности провоза различных видов багажа в авиакомпании Россия

Как правило, все авиакомпании имеют аналогичные правила и нормы багажных перевозок. Но иногда есть различия, что может явиться неприятным сюрпризом для пассажиров, не ознакомившихся с ними заблаговременно. Авиакомпания «Россия» также устанавливает лимиты транспортировки багажа индивидуально. Людям, планирующим авиапутешествие с «Россией» необходимо внимательно их изучить.

Нормативы провоза багажа

В авиакомпании «Россия» лимиты провоза бесплатного багажа зависят еще и от нумерации рейсов, поэтому обрати на это внимание.

Хотя допустимый вес багажа в самолете компании «Россия» данных рейсов различается, его габариты являются общими для всех тарифных групп:

Норма для размеров ручной клади аналогичная той, что и на других рейсах авиалайнеров «Россия»: 55х40х20 см. Для багажа норма несколько больше — 203 см.

Важно! Если билет приобретен на малыша без предоставления собственного кресла, он дает право на бесплатный провоз багажного места массой 10 кг.

Габариты и вес ручной клади, перевозимой пассажирами «России», превышаться не могут. Для багажа допускаются превышения, но в определенных пределах и за дополнительную плату.

Требования, предъявляемые к разным типам багажа

Правилами провоза багажа и ручной клади в лайнерах компании «Россия» закреплены нормы, ограничивающие размеры и массу грузов, а также определены списки предметов, недопустимых к перевозке либо разрешенных на особых условиях и при обязательной оплате.

Авиакомпания «Россия», регламентируя правила перевозки багажа, устанавливает следующие виды грузов, подлежащих оплате, несмотря на соответствие нормам:

Ручная кладь

В авиакомпании «Россия» ты можешь провезти в салоне лайнера дополнительно к месту ручной клади сверх регламентируемой нормы следующие вещи :

Если помимо ручной клади в самолете авиаперевозчика «Россия» ты провозишь сложенную коляску для ребенка, ее размеры должны укладываться в 50х42х20 см. Это ограничение объясняется соображениями безопасности и возможностями расположения в салоне.

Нельзя проносить в пассажирскую кабину колюще-режущие предметы (топоры, ножи, любые типы ножниц, спицы для вязания и т. д.). Если ты собираешься взять в авиапутешествие такие вещи, упакуй их в багаж. Можно провезти иглы для шприцов только по медицинским показаниям и при предъявлении соответствующих документов.

Сдаваемый багаж

Исходя из того, какой вес багажа разрешен для провоза в грузовом отделении самолета компании «Россия», ты должен комплектовать свой чемодан. Не забывай, что при выходе за границы норм по размерам и массе, а также при наличии лишних единиц багажа ты будешь нести дополнительные расходы.

Важно! Инвалидные и детские коляски, не проходящие по размерам для провоза в салоне лайнера, сдаются в багажное отделение и транспортируются бесплатно. Но для этого ребенок также должен находиться на борту самолета, иначе придется оплачивать коляску по общим багажным нормам.

Транспортировка животных

К перевозке в лайнерах «России» допускаются не все животные, а только домашние или прирученные. Запрещены для транспортировки на борту воздушного судна:

Важно! Животных, запрещенных к перевозке, ты можешь отправить как груз через грузовой терминал аэропорта по согласованию с авиакомпанией.

Условия транспортировки животных:

Важно! Авиакомпания вправе отказать перевозить животное даже при выполнении всех условий и наличии необходимых документов, если оно выглядит беспокойным или агрессивным.

Зверей или птиц для перевозки ты должен поместить в специальный контейнер или клетку — одну единицу на каждого авиапассажира старше 18 лет. Вместилище должно обеспечивать для каждого животного следующие условия:

Допускается перевозить животных в салоне самолета компании «Россия», разрешенный вес такого багажа не должен превосходить 8 кг (в эту норму может входить несколько особей в одной переноске, масса измеряется вместе с клеткой).

Клетка должна быть надежно закрыта, запрещается ее открывать и доставать животное во время путешествия.

Дополнительное ограничение для пассажиров с животными — нельзя выбирать кресла в первом ряду эконом-класса и в области аварийных выходов.

Животные с большей массой в авиакомпании «Россия» транспортируются в багажных отсеках воздушного лайнера, при этом разрешенный вес багажа — до 50 кг, а на отдельных направлениях — до 32 кг.

Тарифы на перевозку:

Без оплаты в пассажирском салоне перевозятся только собаки-поводыри вместе с инвалидами по зрению и служебные собаки в сопровождении соответствующих специалистов. Для провоза должны быть предоставлены подтверждающие документы.

Транспортировка музыкальных инструментов

Транспортировать музыкальные инструменты допускается в салоне и в грузовом отделении. Условия перевозки в салоне будет различаться в зависимости от массы и размеров инструмента:

Транспортировка в багажном отделении музыкальных инструментов производится в соответствии с общими нормами провоза бесплатного и превышающего разрешенные габариты и массу багажа. Их вес лимитируется 50 кг, размеры — 203 см.

Правила провоза жидкостей и опасных грузов

Авиакомпания «Россия» устанавливает запрет на перевозку в ручной клади жидкостей, объем которых больше 100 мл. Все жидкие субстанции, включая кремы, зубную пасту и т. п., упаковываются в пакет из пластика. Запрещено провозить жидкости общим объемом более 1 л. Все жидкости из Duty Free принимаются к провозу в салоне только в опломбированных пакетах.

Кроме жидкостей, в ручной клади разрешается иметь:

Для вещей пассажира, изолированных в багажном отсеке, существуют другие нормы. Допускаются к провозу:

Доплата за багаж, превышающий нормы

Стоимость багажа, транспортируемого в самолете компании «Россия, в случае превышения его веса и размеров зависит от количественных показателей:

Исходя из данных понятий в авиакомпании «Россия» назначается оплата багажа. В отличие от многих других авиакомпаний она вычисляется из расчета за каждый килограмм. Причем если вес превышает установленную норму (до 32 кг), то авиапассажир платит за каждый «лишний» килограмм, а если груз негабаритный или тяжеловесный, то оплата взимается за общий вес.

Важно! На провоз тяжеловесного или негабаритного багажа нужно обязательно запросить разрешение компании.

Тарифы, регулирующие стоимость сверхнормативного багажа в авиакомпании «Россия» (исключая тяжеловесный и негабаритный груз):

В отдельную категорию вынесено спортивное оборудование:

Важно! На рейсах в Таиланд и обратно предельная масса багажа ограничена 32 кг.

Действия в случае потери багажа

Провоз багажа в компании «Россия» в некоторых случаях заканчивается потерей провозимого груза. Если ты по прибытии не найдешь свой чемодан на транспортерной ленте, подойди к специальной стойке розыска багажа и составь акт.

На поиск багажа отводится 3-недельный срок, считая от даты подачи заявления. Если сроки пройдены, а поиски завершились безрезультатно, отправь письменную претензию в адрес компании и приложи акт, составленный на стойке розыска в аэропорту, багажную бирку, подтверждающий стоимость вещей документ и другие бумаги по требованию. По результатам рассмотрения претензии будет принято решение о выплате компенсации.

Ознакомившись с нормами и условиями провоза багажа в компании «Россия», ты сможешь лучше запланировать свое путешествие и избежать неоправданных трат.

Источник